Hoppa till innehåll

Integritetspolicy

SEKRETESSPOLICY (NORCK GMBH, NORCK, INC.)

----

AVSNITT 1 - VAD GÖR VI MED DIN INFORMATION?

När du köper något från vår butik, som en del av köp- och säljprocessen, samlar vi in de personuppgifter du ger oss, såsom ditt namn, adress och e-postadress.

När du surfar i vår butik får vi också automatiskt din dators IP-adress (Internet Protocol) för att förse oss med information som hjälper oss att lära oss om din webbläsare och operativsystem.

E-postmarknadsföring (om tillämpligt): Med ditt tillstånd kan vi skicka e-post till dig om vår butik, nya produkter och andra uppdateringar.


AVSNITT 2 - SAMTYCKE

Hur får ni mitt samtycke?

När du ger oss personuppgifter för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, göra en beställning, ordna med en leverans eller returnera ett köp, förutsätter vi att du samtycker till att vi samlar in och använder uppgifterna endast för det specifika skälet.

Om vi ber om dina personuppgifter av en sekundär anledning, till exempel marknadsföring, kommer vi antingen att be dig direkt om ditt uttryckliga samtycke eller ge dig en möjlighet att säga nej.


Hur återkallar jag mitt samtycke?

Om du ändrar dig efter att du har anmält dig kan du när som helst återkalla ditt samtycke till att vi kontaktar dig, för fortsatt insamling, användning eller utlämnande av dina uppgifter, genom att kontakta oss på info@<_o-fip-hl id="_o-fip-hl-focus">norck.com


AVSNITT 3 - UPPLYSNINGAR

Vi kan lämna ut dina personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du bryter mot våra användarvillkor.


AVSNITT 4 - SHOPIFY

Vår butik ligger hos Shopify Inc. De förser oss med den e-handelsplattform online som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig.

Dina uppgifter lagras via Shopifys datalagring, databaser och den allmänna Shopify-applikationen. De lagrar dina uppgifter på en säker server bakom en brandvägg.


Betalning:

Om du väljer en direkt betalningsgateway för att slutföra ditt köp, lagrar Shopify dina kreditkortsuppgifter. De krypteras genom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dina köptransaktionsdata lagras endast så länge som det är nödvändigt för att slutföra din köptransaktion. När den är klar raderas informationen om din köptransaktion.

Alla gateways för direktbetalningar följer de standarder som fastställts av PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam insats av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

PCI-DSS-krav hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation av vår butik och dess tjänsteleverantörer.

För mer insikt, kanske du också vill läsa Shopifys användarvillkor här eller sekretesspolicy här på https://www.shopify.com/legal/terms.

AVSNITT 5 - WEBTRAX, GOOGLE ANALYTICS OCH TIDIO

Vår webbplats använder verktyg som tillhandahålls av Webtraxs, Google och Tidio för att spåra var besökarna befinner sig på vår webbplats, hur lång tid de spenderar på varje webbsida och vilka webbsidor de besökte. Webtraxs, Google och Tidio behåller IP-adressen för varje besökare och tillhandahåller oss för analytiska ändamål. Webtraxs kan besökas här www.webtraxs.com och Google Analytics kan besökas här: www.google.com/analytics.


AVSNITT 6 - TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART


I allmänhet kommer de leverantörer från tredje part som vi använder endast att samla in, använda och lämna ut dina uppgifter i den utsträckning som krävs för att de ska kunna utföra de tjänster som de tillhandahåller oss.

Vissa tredjepartsleverantörer, t.ex. betalningsportaler och andra betalningstransaktionsprocessorer, har dock sina egna sekretesspolicyer för den information som vi måste tillhandahålla dem för dina inköpsrelaterade transaktioner.

För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras sekretesspolicyer så att du kan förstå hur dina personuppgifter kommer att hanteras av dessa leverantörer.

Kom särskilt ihåg att vissa leverantörer kan vara belägna i eller ha anläggningar som ligger i en annan jurisdiktion än antingen du eller vi. Så om du väljer att gå vidare med en transaktion som involverar tjänster från en tredjepartsleverantör, kan din information bli föremål för lagarna i den jurisdiktion där tjänsteleverantören eller dess anläggningar är belägna.

Om du till exempel befinner dig i Kanada och din transaktion behandlas av en betalningsgateway i USA, kan dina personuppgifter som används för att slutföra transaktionen bli föremål för utlämnande enligt amerikansk lagstiftning, inklusive Patriot Act.

När du lämnar vår butiks webbplats eller omdirigeras till en tredje parts webbplats eller applikation, styrs du inte längre av denna sekretesspolicy eller vår webbplats användarvillkor.

En av de tredjepartsleverantörer som vi använder är Jot Form. Jot Form förser oss med de onlineformulär och verktyg som krävs för att bygga kontaktformulär för kunder som vill kontakta Norck GmbH och Norck Inc. Jot Form samlar in information och dokument som du skickar via detta formulär och skickar det till vår e-postadress och data sparas med Jotform. Ett av Jotform-formulären finns på www.norck.com/pages/contact och det andra på www.norck.com/pages/get-a-quote . Dessa två formulär kan också vara inbäddade i andra sidor som finns tillgängliga på norck.com.

När du kontaktar oss via detta formulär godkänner du villkoren för JotForm som finns här https://www.jotform.com/help/8-Terms-of-Use. Genom att kontakta oss via detta formulär godkänner du dessutom JotForms sekretesspolicy som du hittar här: https://www.jotform.com/privacy.

Om du inte accepterar dessa villkor och JotForms sekretesspolicy kan du helt enkelt skicka ett e-postmeddelande till vår allmänna e-postadress som finns på vår kontaktsida.

Under vår kommunikation med besökare via Tidio-applikationen måste besökaren ge oss sin e-postadress så att vi kan hantera deras förfrågningar och/eller skicka dem marknadsföringsmeddelanden om de väljer det. För Tidios integritetspolicy, besök https://www.tidio.com/privacy-policy/. För Tidios efterlevnad av GDPR, besök https://www.tidio.com/knowledge/faq/gdpr-compliance/.

Du kan alltid kontakta oss på info@<_o-fip-hl id="">norck.com för att få din e-postadress och alla andra uppgifter borttagna från våra system.

Länkar

När du klickar på länkar i vår butik kan de leda dig bort från vår webbplats. Vi ansvarar inte för sekretesspraxis på andra webbplatser och uppmanar dig att läsa deras sekretesspolicy.


AVSNITT 7 - SÄKERHET

För att skydda din personliga information vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att se till att den inte olämpligt förloras, missbrukas, nås, avslöjas, ändras eller förstörs.

Om du ger oss din kreditkortsinformation krypteras informationen med Secure Socket Layer Technology (SSL) och lagras med en AES-256-kryptering. Även om ingen metod för överföring över Internet eller elektronisk lagring är 100 % säker, följer vi alla PCI-DSS-krav och implementerar ytterligare allmänt accepterade branschstandarder.


COOKIES

Här är en lista över cookies som vi använder. Vi har listat dem här så att du kan välja om du vill välja bort cookies eller inte.

_session_id, unik token, sessional, Tillåter Shopify att lagra information om din session (referens, målsida, etc).

_shopify_visit, inga data, kvarstår i 30 minuter från det senaste besöket, används av vår webbplatsleverantörs interna statistikspårare för att registrera antalet besök

_shopify_uniq, inga data, upphör vid midnatt (relativt besökaren) nästa dag, räknar antalet besök i en butik av en enskild kund.

cart, unik token, kvarstår i 2 veckor, lagrar information om innehållet i din kundvagn.

_secure_session_id, unik token, sessional

storefront_digest, unik token, indefinite Om butiken har ett lösenord används detta för att avgöra om den aktuella besökaren har åtkomst.


AVSNITT 8 - SAMTYCKESÅLDER

Genom att använda denna webbplats intygar du att du är minst myndig i den stat eller provins där du bor, eller att du är myndig i den stat eller provins där du bor och har gett oss ditt samtycke till att låta någon av dina minderåriga anhöriga använda denna webbplats.


AVSNITT 9 - ÄNDRINGAR I DEN HÄR PRIVACYPOLICYN

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna privacy policy när som helst, så läs igenom den ofta. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller avslöjar den.

Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan din information överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.

Senaste uppdatering: 21 januari 2024, 15:32 PM UTC.